Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
En Oak Power Systems, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestros formularios de contacto y solicitud de servicios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme a las leyes vigentes en la República Dominicana.
2. Datos Personales
Se consideran Datos Personales cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables, de acuerdo a lo establecido en la Ley No. 172-13 de la República Dominicana.
3. Datos que Recopilamos
Para brindarle un mejor servicio y responder a sus solicitudes, recolectamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
- Consumo y factura de electricidad promedio (kWh)
- Ubicación o dirección de la propiedad
- Características técnicas básicas de la vivienda o negocio
4. Finalidad de la Recolección de Datos
Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Contactarle para responder a sus consultas o solicitudes de cotización técnica sobre nuestros servicios de instalación de paneles solares.
- Enviarle propuestas, cotizaciones y actualizaciones sobre nuestros sistemas de energía solar.
- Mejorar la calidad de nuestro servicio y atención al cliente.
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento explícito al momento de proporcionar su información en nuestros formularios, conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal en la República Dominicana.
6. Protección y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Solo el personal autorizado tiene acceso a esta información y está obligado a mantener estricta confidencialidad.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento enviando un mensaje a nuestro correo electrónico: proyectos@solaratechenergy.com.